Política de privacidad

Esta Política de privacidad regula el tratamiento y la protección de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web https://irisal.com, así como de los datos facilitados mediante los formularios, el correo electrónico, el teléfono u otros medios de contacto.

El responsable se compromete a tratar los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El uso del sitio web implica la aceptación de esta Política de privacidad y de las condiciones incluidas en el Aviso legal.

1. Identidad del responsable

Responsable: Alejandro Chorro Rivera

NIF: 47762927T

Domicilio: Carrer Antoni de Magriñà 2A, Tarragona, España

Correo electrónico: info@irisal.com

Teléfono de contacto: 655 880 739

Sitio web: https://irisal.com

2. Principios aplicados al tratamiento de datos

En el tratamiento de los datos personales se aplicarán los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: los datos se tratarán de forma lícita, leal y transparente, informando al usuario sobre las finalidades del tratamiento.


• Limitación de la finalidad: los datos se utilizarán únicamente para las finalidades comunicadas al interesado.


• Minimización de datos: solo se solicitarán los datos adecuados y necesarios para atender cada consulta, presupuesto o servicio.


• Exactitud: se adoptarán medidas razonables para mantener los datos correctos y actualizados.


• Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y las obligaciones legales correspondientes.


• Integridad y confidencialidad: se aplicarán medidas para evitar la pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a los datos.

3. Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio web no es necesario facilitar datos personales directamente.

No obstante, podrán recogerse datos cuando el usuario:

• Envíe un formulario de contacto o solicitud de presupuesto.


• Se comunique por correo electrónico o teléfono.


• Solicite información sobre un producto o servicio.


• Facilite fotografías, planos, medidas u otra documentación para preparar un presupuesto.


• Acepte la instalación de determinadas cookies o tecnologías de terceros.

4. Categorías de datos tratados

Dependiendo de la relación con el usuario, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

• Nombre y apellidos.


• Correo electrónico.


• Número de teléfono.


• Dirección o ubicación del trabajo, cuando resulte necesaria.


• Información incluida en la consulta o solicitud de presupuesto.


• Fotografías, planos, medidas y documentación facilitada voluntariamente.


• Datos administrativos, fiscales o de facturación cuando exista una relación contractual.


• Datos técnicos de navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador o la información obtenida mediante cookies.

No se solicitan intencionadamente categorías especiales de datos personales. El usuario debe evitar incluir información sensible que no sea necesaria para atender su solicitud.

5. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes de información.


• Preparar, enviar y realizar el seguimiento de presupuestos.


• Contactar con el usuario en relación con los productos o servicios solicitados.


• Gestionar relaciones precontractuales y contractuales.


• Gestionar pedidos, instalaciones, incidencias, garantías y servicios posventa.


• Gestionar obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales.


• Proteger la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.


• Analizar el uso y funcionamiento del sitio cuando el usuario haya consentido las cookies correspondientes.


• Atender reclamaciones y ejercer o defender derechos legales.

6. Legitimación para el tratamiento

Las bases jurídicas que pueden legitimar el tratamiento son:

• Consentimiento del interesado: cuando envía voluntariamente una consulta, acepta determinadas cookies o autoriza un tratamiento concreto.


• Aplicación de medidas precontractuales: cuando solicita información o un presupuesto antes de contratar.


• Ejecución de un contrato: cuando contrata un producto, instalación o servicio.


• Cumplimiento de obligaciones legales: especialmente en materia fiscal, contable, administrativa, de consumo o atención de reclamaciones.


• Interés legítimo: cuando resulte necesario para proteger el sitio web, prevenir usos fraudulentos, gestionar incidencias o atender comunicaciones relacionadas con una relación profesional previa.

7. Conservación de los datos

Los datos facilitados para realizar una consulta o solicitar un presupuesto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la petición y realizar su seguimiento.

Cuando se formalice una relación contractual, los datos se conservarán durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, de consumo o aplicable a posibles responsabilidades.

Los datos tratados exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que el interesado retire dicho consentimiento, sin perjuicio de los datos que deban mantenerse bloqueados para atender obligaciones legales.

8. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se venderán ni se comunicarán a terceros con fines comerciales.

Podrán tener acceso a ellos proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad y que actúen como encargados del tratamiento, como:

• Proveedores de alojamiento web y correo electrónico.


• Servicios de mantenimiento informático.


• Proveedores de formularios y herramientas de gestión.


• Asesorías fiscales, contables, laborales o jurídicas.


• Profesionales o colaboradores necesarios para ejecutar el servicio contratado.

También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento de una Administración pública, autoridad judicial, organismo regulador o fuerza de seguridad competente.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos o servicios integrados en el sitio web pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde otros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se utilizarán proveedores que ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

10. Servicios y contenidos de terceros

El sitio web puede incluir contenidos o servicios de terceros, como mapas, vídeos, tipografías, formularios, herramientas de seguridad o sistemas de análisis.

Estos proveedores pueden tratar información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador o la interacción con el contenido integrado, y utilizar cookies conforme a sus propias políticas.

La información sobre las cookies y servicios de terceros utilizados se encuentra en la Política de cookies.

11. Navegación por el sitio web

Durante la navegación pueden recogerse datos técnicos que no identifican directamente al usuario, como:

• Dirección IP.


• Tipo y versión del navegador.


• Sistema operativo.


• Páginas visitadas.


• Fecha y duración aproximada de la visita.


• Dirección web de procedencia.


• Información técnica relacionada con errores, seguridad y funcionamiento del sitio.

Estos datos pueden utilizarse para garantizar la seguridad, detectar incidencias técnicas, prevenir usos indebidos y obtener estadísticas cuando exista una base jurídica válida.

12. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales.


• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.


• Solicitar la supresión de sus datos.


• Solicitar la limitación del tratamiento.


• Oponerse al tratamiento.


• Solicitar la portabilidad de los datos cuando se cumplan los requisitos legales.


• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.


• No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando produzcan efectos jurídicos o similares.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a info@irisal.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad.

No es necesario adjuntar automáticamente una copia completa del DNI. El responsable podrá solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante.

El ejercicio de los derechos no afectará a los datos que el responsable deba conservar para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

13. Reclamaciones ante la autoridad de control

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales incumple la normativa vigente.

14. Seguridad de los datos personales

El responsable adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a su pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta. El usuario debe evitar enviar datos confidenciales o información que no sea necesaria para gestionar su solicitud.

15. Exactitud y veracidad de los datos

El usuario se compromete a que los datos facilitados sean correctos, completos, exactos y actuales, así como a comunicar cualquier modificación relevante.

El usuario será responsable de la veracidad de los datos y documentos enviados al responsable.

16. Datos de terceros

Cuando el usuario facilite datos personales de otra persona, declara que cuenta con autorización suficiente para hacerlo y que le ha informado sobre el contenido de esta Política de privacidad.

17. Aceptación y consentimiento

Al enviar voluntariamente un formulario o contactar con el responsable, el usuario declara haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento mediante una comunicación a info@irisal.com.

18. Política de cookies

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento y, cuando el usuario lo autoriza, para incorporar contenidos o servicios de terceros.

Puede consultar la información detallada en la Política de cookies.

19. Modificaciones de esta Política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Cuando se realicen cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.

Última actualización: agosto de 2026.